Cómo se calcula
Tres cosas, y nada más:
- Qué servicio. Un auxilio en el lugar (batería, cubierta, llaves) cuesta menos que una grúa, porque no hay viaje con el auto arriba. Un traslado programado cuesta menos que una grúa de urgencia, porque se agenda.
- Qué vehículo. Auto, moto, camioneta o utilitario. Un furgón cargado pesa más y lleva más tiempo de carga que un auto.
- A qué hora. Recargo del 20 % entre las 22 y las 6 y en feriados.
La distancia dentro de Montevideo está incluida: del punto donde estás al taller, dentro del departamento, cuesta lo mismo. Solo cambia para los tramos más lejanos de la base (Santiago Vázquez, arroyo Toledo, límite de Ruta 5), que tienen un precio propio.
Rangos orientativos
| Servicio | Auto | Moto | Camioneta / utilitario |
|---|---|---|---|
| Puente de batería | $ 1.800 | $ 1.800 | $ 1.800 |
| Batería nueva instalada | $ 1.800 + batería | — | $ 1.800 + batería |
| Cambio de rueda | $ 1.800 | $ 1.500 | $ 2.200 |
| Combustible a domicilio | $ 1.800 + combustible | $ 1.500 + combustible | $ 1.800 + combustible |
| Apertura con llaves adentro | $ 1.800 | — | $ 1.800 |
| Diagnóstico de no arranca | $ 1.800 | $ 1.500 | $ 2.200 |
| Grúa dentro de Montevideo | $ 3.900 | $ 2.900 | $ 4.900 |
| Traslado programado | $ 3.200 | $ 2.400 | $ 4.200 |
| Recargo nocturno / feriado | +20 % | +20 % | +20 % |
| Extra por subsuelo, ruedas trabadas o chocado | $ 900 | — | $ 900 |
Son rangos de referencia. El precio exacto para tu caso te lo decimos por teléfono en el momento, y no cambia cuando llegamos.
Qué incluye
- La salida hasta donde estás, en cualquier barrio de Montevideo.
- El servicio completo: si es grúa, carga, viaje y descarga en el taller; si es auxilio, hasta que el auto arranca o la rueda está cambiada.
- Hasta 20 minutos de espera sin cargo (por ejemplo, para que llegue alguien con las llaves o para el trasbordo de carga).
- El viaje tuyo en la cabina.
- Factura.
No incluye: la batería nueva, el combustible, ni repuestos, que van al precio del día y te los mostramos.
Si el auxilio termina en grúa
Si llamaste por batería o por no arranca y en el lugar vemos que necesita grúa, pagás la grúa y el auxilio queda incluido. No hay dos salidas. Al revés también: si pediste grúa y se arregla en el lugar, pagás el auxilio.
Formas de pago
Efectivo, transferencia bancaria, débito y crédito con POS, y Mercado Pago. Pagás cuando terminamos, en el lugar. Para empresas, cuenta corriente mensual; ver flotas y empresas.
Seguros
No trabajamos con aseguradoras: el servicio lo pedís y lo pagás vos, y te damos factura para que gestiones el reembolso con tu seguro si tu póliza cubre grúa. Antes de llamar al seguro, mirá cuánto tarda su auxilio y qué límite de km tiene; lo explicamos en ¿mi seguro cubre la grúa?.
Por qué no ponemos un precio único
Porque no sería cierto. Una moto en Cordón y un furgón cargado en Ruta 8 no cuestan lo mismo, y quien te dice un precio único por teléfono te lo cambia cuando llega. Nosotros preguntamos qué vehículo, dónde estás y qué pasa, y con eso te damos un número cerrado.
