Cuándo hace falta grúa
Grúa es cuando el vehículo no puede seguir por sus propios medios y tampoco tiene arreglo en la calle. Estos son los casos típicos:
- Motor que se apagó en marcha y no vuelve a arrancar, con ruido o humo.
- Caja de cambios que no engrana o embrague que se fue al piso.
- Rueda torcida, palier roto, dirección trabada.
- Choque, aunque sea leve: si perdió líquido o una rueda no gira derecho, no se maneja.
- Correa de distribución cortada. Si arrancás de nuevo, rompés el motor.
- Batería o arranque que no respondieron al auxilio en el lugar.
Si dudás, llamá igual. Con dos preguntas te decimos si va grúa o si primero probamos arreglarlo ahí.
Qué vehículos subimos
Trabajamos con 2 grúas plataforma de hasta 3.500 kg. La plataforma baja hasta el piso y el vehículo sube entero, con las cuatro ruedas apoyadas.
- Autos de cualquier tamaño, incluidos bajos, deportivos, automáticos, 4x4 y eléctricos. Detalle en grúa plataforma.
- Motos y scooters, con anclajes y protección. Detalle en grúa para motos.
- Camionetas, pick-ups, furgones y utilitarios hasta 3.500 kg. Detalle en grúa para camionetas.
No llevamos camiones, ómnibus ni maquinaria. Si es tu caso, te pasamos el contacto de una grúa pesada.
Cómo se hace, paso a paso
- Llamás y nos decís dónde estás. Calle y cruce, o ubicación por WhatsApp. Te confirmamos tiempo y precio antes de salir.
- Llegamos y aseguramos el lugar. Balizas, conos si estás en avenida, y evaluamos cómo subirlo: de frente, de atrás o con patines si una rueda no gira.
- Sube a la plataforma. Con cabrestante, sin arrastrar. Se sujeta con eslingas en las cuatro ruedas.
- Viajás con nosotros. En la cabina hay lugar para 2 personas. Las pertenencias quedan en tu auto, cerrado con llave.
- Lo bajamos en el taller. Adentro si está abierto, en la puerta si está cerrado, o en tu garaje.
Todo el proceso desde que llegamos lleva entre 15 y 25 minutos. Más detalle en Cómo funciona.
Cuánto tarda
- Llegada: 10 a 35 minutos según la zona. Te lo decimos exacto cuando llamás.
- Carga: 10 a 15 minutos. Más si el auto está en subsuelo, chocado o con ruedas trabadas.
- Viaje: el que tarde cualquier auto entre esos dos puntos de Montevideo.
Tres situaciones que la gente no sabe cómo resolver
El auto está en un garaje o subsuelo
Muchos garajes de edificio en Pocitos, Centro y Cordón tienen 1,90 m de altura y rampa empinada. La grúa no entra. Lo que hacemos: bajamos el cabrestante por la rampa y lo subimos desde afuera, o lo movemos con un carro hasta la calle. Avisanos al llamar que está en subsuelo así vamos con el equipo.
Chocaste
Antes de mover el auto: si hay heridos, llamá al 911. Si no, sacá fotos de los dos vehículos y de la posición en la calle, intercambiá datos con la otra parte y avisá a tu seguro. Recién ahí subimos el auto. Si el seguro exige que lo mueva su grúa, te lo va a decir en ese llamado; si no, lo llevamos nosotros y guardás la factura.
Automático, 4x4 o eléctrico
Estos vehículos no se pueden remolcar con las ruedas en el piso: la caja automática y el sistema de tracción se dañan sin el motor andando, y un eléctrico genera corriente al girar las ruedas. Solo van en plataforma. Por eso no trabajamos con grúa de rueda levantada.
Qué no se resuelve con grúa
- Batería descargada. No hace falta mover el auto: se hace puente o cambio de batería en el lugar.
- Cubierta pinchada. Se cambia la rueda ahí. Solo va grúa si no tenés auxilio y no se puede reparar.
- Sin combustible. Te llevamos nafta o gasoil.
- Llaves adentro. Se abre sin daño.
Si llamaste por grúa y al llegar vemos que se arregla en el lugar, cobramos el auxilio, no la grúa.
Dónde más se pide grúa en Montevideo
Por volumen: avenidas y accesos (choques y averías en Av. Italia, 8 de Octubre, Ruta 1), costa este (autos bajos y automáticos que no se pueden remolcar) y Centro y Ciudad Vieja (autos en garajes y en calles donde no se puede detener). Cubrimos los 62 barrios.
Precio orientativo
| Grúa dentro de Montevideo | Desde |
|---|---|
| Auto | $ 3.900 |
| Moto | $ 2.900 |
| Camioneta o utilitario | $ 4.900 |
| Extra por subsuelo, chocado o ruedas trabadas | $ 900 |
| Recargo nocturno / feriado | +20 % de 22 a 6 hs y feriados |
Incluye salida, carga, viaje dentro de Montevideo y descarga. Cómo se calcula y formas de pago en Precios.
Servicios de este grupo
También hacemos: Auxilio mecánico en el lugar · Traslado de vehículos. Cobertura: los 62 barrios de Montevideo.
